本網路門市為凱擘股份有限公司(下稱「寬頻網路服務商」)維運，並與凱擘股份有限公司旗下所屬12家有線電視系統業者(下稱「有線電視服務商」)聯合提供服務，本網路門市將依您所擬申辦之服務類型，將您所填寫之個人資料提供予該服務所屬之服務商。例如您所申辦服務為「寬頻上網服務」及「有線電視視訊服務」之服務方案，則您的個人資料將會分別提供予寬頻網路服務商凱擘股份有限公司及您所申辦之服務區域之有線電視服務商。
前述所有服務商茲依據個人資料保護法（下稱「個資法」）第八條第一項規定，向您告知下列事項，請您詳閱：
蒐集機關名稱：
寬頻網路及寬頻網路之加值服務服務商為：凱擘股份有限公司
有線電視服務及有線電視加值服務之服務商為凱擘旗下所屬之：
陽明山有線電視股份有限公司、金頻道有線電視股份有限公司、新台北有線電視股份有限公司、大安文山有線電視股份有限公司、全聯有線電視股份有限公司、新唐城有線電視事業股份有限公司、北桃園有線電視股份有限公司、新竹振道有線電視股份有限公司、豐盟有線電視股份有限公司、新頻道有線電視股份有限公司、南天有線電視股份有限公司及、觀昇有線電視股份有限公司。
- 第一條、蒐集之目的：
本網路門市服務（下稱「本服務」）為有線電視服務商提供有線電視服務、寬頻網路服務商提供寬頻上網服務、其他電信服務或前述服務之各項加值服務、客戶管理與服務、消費者保護事務、統計調查與分析、行銷業務（包含關係企業、合作廠商共同行銷業務）、寄送各項優惠措施或活動訊息、非公務機關依法定義務所進行之個人資料蒐集處理及利用、其他契約、類似契約或法律關係管理之事務或業務、其他諮詢與顧問服務等。
- 第二條、蒐集之個人資料類別：
服務商在您使用本服務時依實際情況將會請您提供並保存您的個人相關資料，包括但不限於姓名、身分證字號/第二身分證明文件號碼、電話、電子郵件、出生年月日、地址及其他您願意填寫的資料等。
- 第三條、個人資料利用之期間、地區、對象及方式：
- 期間：個人資料蒐集目的之存續期間、依相關法令或契約約定資料之保存所定保存年限或服務商因執行業務所必須之保存期間。
- 地區：台灣、與服務商有業務往來之機構營業處所所在地。
- 對象：服務商、受服務商委託之關係企業或合作廠商(在受委託的範圍內協助服務商達成蒐集、處理、利用之目的，服務商會對受委託的關係企業或合作廠商執行必要的監督，以確保您的個人資料安全)、依法有調查權機關或業務監理機關。
- 方式：為您建立客戶或會員檔案以便服務商管理客戶或會員資料、以您提供之各項聯繫方式與您進行業務聯繫，或向您通知服務商所推出、服務商與其關係企業或合作廠商共同推出之服務或活動資訊(例如服務說明、優惠方案、促銷或抽獎活動)及其他您想申辦或了解的服務方案等。如您已經或將要成為服務商或服務商之關係企業或合作廠商所提供之服務的用戶/會員，服務商可能會將您的個人資料與您所申請的其他服務之資料串接整合，以便服務商或服務商之關係企業或合作廠商提供您更優化、貼切的服務。
- 第四條、依據個資法第三條規定，您就服務商保有您之個人資料得行使下列權利：
- 得向服務商查詢、請求閱覽或請求製給複製本，而服務商依法得酌收必要成本費用。
- 得向服務商請求補充或更正，惟依法您應為適當之釋明。
- 得向服務商請求停止蒐集、處理或利用及請求刪除，惟服務商得依個資法第十條、第十一條規定，執行業務所必須及法定保存期間等考量，決定是否接受您的申請。
- 第五條、您不提供個人資料所致權益之影響：
您得自由選擇是否提供相關個人資料，惟您若拒絕提供相關個人資料，服務商將無法進行必要之審核及處理作業，致無法完整提供您相關服務。
- 第六條、其他：
您同意服務商有權修訂本告知條款之內容，修訂後將於服務商官方網站上公告或以簡訊、電子郵件、傳真或其他足以使您知悉或可得知之方式告知您修訂內容。
如您對服務商之「個人資料告知條款」有任何問題，敬請來電服務商客服中心，我們將竭誠為您服務。
凱擘及凱擘旗下12家有線電視服務商之服務電話表如下：
- 凱擘股份有限公司
0809-006-899
- 陽明山有線電視
(02) 66060058
- 金頻道有線電視
(02) 66066855
- 新台北有線電視
(02) 66015008
- 大安文山有線電視
(02) 66025898
- 全聯有線電視
(02) 66259889
- 新唐城有線電視
(02) 66289838
- 北桃園有線電視
(03) 2618968
- 新竹振道有線電視
(03)6129899
- 豐盟有線電視
(04) 36021189
- 新頻道有線電視
(04) 7005890
- 南天有線電視
(06) 6026568
- 觀昇有線電視
(08) 8106588
